Shopee Express Kangar ialah pusat penyortiran utama bagi parcel Shopee yang dihantar ke seluruh kawasan Perlis, termasuk Arau, Kuala Perlis dan Padang Besar.
Ramai pengguna mencari lokasi ini untuk mengetahui status bungkusan mereka, terutamanya apabila menerima notifikasi “Arrived at Shopee Express Kangar” dalam aplikasi.
Bagi pelanggan Shopee di Perlis, penting untuk memahami bagaimana pusat ini beroperasi kerana ia memainkan peranan penting dalam memastikan parcel sampai tepat pada masanya.
Sama ada untuk jejak penghantaran atau ingin ambil sendiri parcel, mengetahui alamat, waktu operasi dan nombor telefon Shopee Express Kangar sangat membantu.
Artikel Sortinghub.my ini akan membimbing anda dengan maklumat terkini tentang Shopee Express Kangar dari alamat lengkap, cara hubungi, sehingga status penghantaran parcel anda.
Apa Itu Shopee Express Kangar?
Shopee Express Kangar ialah cawangan logistik milik Shopee yang berfungsi sebagai pusat penyortiran (sorting hub) untuk penghantaran parcel di negeri Perlis.
Semua bungkusan dari luar akan diproses di sini sebelum dihantar ke destinasi akhir seperti Kangar, Arau, Kuala Perlis, dan Padang Besar.
Cawangan ini bukan sekadar tempat transit, tetapi juga penting untuk memastikan setiap parcel sampai dalam keadaan selamat dan tepat waktu.
Apabila anda menerima status “Arrived at Shopee Express Kangar”, ini bermaksud bungkusan anda telah tiba di pusat ini untuk diproses sebelum dihantar terus ke alamat anda.
Shopee Express Kangar juga berperanan sebagai pusat pengumpulan bungkusan untuk kawasan sekitar, sekaligus memudahkan urusan penghantaran yang lebih pantas kepada pelanggan di Perlis.
Fungsi utama Shopee Express Kangar melibatkan beberapa aspek penting, antaranya:
- Penyortiran Parcel: Memastikan setiap bungkusan dikelompokkan mengikut kawasan penghantaran dengan sistematik.
- Penghantaran ke Pelanggan: Parcel yang telah diproses akan dihantar oleh kurier Shopee Express kepada penerima.
- Sokongan Pelanggan: Memberi bantuan kepada pengguna yang menghadapi isu seperti parcel lambat sampai atau status tidak berubah.
- Pengambilan Sendiri (Self-Collection): Pengguna boleh memilih untuk ambil sendiri parcel di cawangan ini jika diperlukan.
Alamat & Cara Hubungi Shopee Express Kangar
Bagi pengguna Shopee di Perlis, mengetahui lokasi tepat Shopee Express Kangar sangat penting untuk urusan penghantaran dan pengambilan parcel. Berikut maklumat lengkap yang anda perlukan:
Alamat Lengkap Shopee Express Kangar
- Jalan Pegawai, Pusat Bandar Kangar, 01000 Kangar, Perlis, Malaysia
Lokasi ini terletak di kawasan pusat bandar Kangar, berhampiran dengan Jalan Sekolah Derma, memudahkan akses dari mana-mana kawasan di Perlis.
Anda juga boleh menggunakan Google Maps dengan carian “Shopee Express Kangar” untuk panduan arah yang lebih tepat.
Nombor Telefon Shopee Express Kangar
- Nombor Lokal: +6017-580 9565
- Customer Service Pusat: +603-2777 9222
Panggilan ke nombor lokal lebih sesuai untuk pertanyaan berkaitan parcel di Kangar, manakala nombor pusat untuk isu lebih besar atau aduan rasmi.
Waktu Operasi Shopee Express Kangar
Shopee Express Kangar beroperasi sepanjang minggu untuk memudahkan proses penyortiran dan penghantaran. Berikut jadual operasi mereka:
- Isnin – Ahad: 8:00 pagi hingga 5:00 petang
Waktu ini tertakluk kepada perubahan pada musim cuti umum atau hari-hari sibuk. Sebelum membuat lawatan, disarankan untuk menghubungi nombor telefon yang disediakan bagi memastikan operasi berjalan seperti biasa.
Status Penghantaran dari Shopee Express Kangar
Apabila anda menerima notifikasi atau melihat status “Arrived at Shopee Express Kangar” dalam aplikasi Shopee, itu bermakna bungkusan anda telah tiba di pusat penyortiran ini sebelum dihantar ke alamat anda.
Status ini penting kerana ia menandakan parcel anda hampir sampai ke destinasi akhir.
Maksud Status “Arrived at Shopee Express Kangar”
Status ini menunjukkan parcel anda sedang diproses di hub Kangar. Biasanya, selepas tiba di sini, bungkusan akan dihantar ke pelanggan dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja, bergantung pada lokasi dan jumlah parcel yang diproses.
Bagi kawasan Kangar dan sekitar, penghantaran sering dilakukan pada hari yang sama atau keesokan harinya. Manakala kawasan lebih jauh seperti Padang Besar mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
Apa Perlu Buat Jika Parcel Tertahan?
Jika parcel anda berada terlalu lama di status “Arrived at Kangar” tanpa perubahan, berikut langkah yang disarankan:
- Semak semula nombor tracking di aplikasi Shopee.
- Hubungi Shopee Express Kangar di nombor +6017-580 9565 untuk pertanyaan lanjut.
- Jika perlu, buat aduan melalui Customer Service Shopee.
Biasanya, kelewatan berlaku akibat beban kerja tinggi atau isu logistik sementara.
Boleh Tak Ambil Sendiri Parcel di Shopee Express Kangar?
Ya, pengguna boleh membuat pengambilan sendiri (self-collection) di Shopee Express Kangar, terutamanya jika parcel tertahan atau penghantaran tidak dapat dilakukan.
Prosedur Ambil Sendiri:
- Hubungi cawangan Kangar terlebih dahulu untuk memastikan parcel anda sudah tersedia.
- Bawa kad pengenalan (IC) dan bukti pembelian (resit Shopee atau nombor tracking).
- Kakitangan akan membantu menyerahkan parcel setelah pengesahan.
Ramai pengguna di Perlis memilih kaedah ini untuk menjimatkan masa, terutamanya ketika musim sibuk seperti promosi 11.11 atau 12.12.
Soalan Lazim
1. Berapa lama parcel diproses di Shopee Express Kangar?
Biasanya parcel yang tiba di Shopee Express Kangar akan diproses dalam tempoh 24 hingga 48 jam. Jika tiada isu logistik atau bebanan kerja yang tinggi, parcel boleh dihantar ke pelanggan pada hari yang sama atau keesokan harinya.
2. Apa perlu buat jika parcel lama di status “Arrived at Kangar”?
Jika status tidak berubah melebihi 2 hari bekerja, pengguna disarankan untuk:
- Semak status di aplikasi Shopee.
- Hubungi Shopee Express Kangar di +6017-580 9565.
- Buat aduan di pusat khidmat pelanggan Shopee untuk siasatan lanjut.
3. Adakah Shopee Express Kangar buka pada hujung minggu?
Ya, Shopee Express Kangar beroperasi setiap hari termasuk hujung minggu, dari jam 8:00 pagi hingga 5:00 petang. Namun, disarankan untuk mengesahkan waktu operasi semasa musim cuti umum.
4. Bagaimana cara trace parcel dari hub ini?
Parcel boleh dijejaki secara langsung melalui aplikasi Shopee menggunakan nombor tracking. Status akan dikemas kini secara automatik apabila parcel diproses atau keluar untuk penghantaran. Anda juga boleh hubungi cawangan Kangar untuk kemas kini manual jika perlu.
Penutup
Shopee Express Kangar memainkan peranan penting dalam memastikan penghantaran parcel di seluruh Perlis berjalan lancar dan teratur.
Sebagai pusat penyortiran utama, hub ini memproses ribuan bungkusan setiap hari untuk dihantar ke kawasan seperti Kangar, Arau, Kuala Perlis, dan Padang Besar.
Dengan mengetahui alamat, nombor telefon, dan status penghantaran dari Shopee Express Kangar, pengguna dapat memantau bungkusan mereka dengan lebih yakin.
Jika parcel tertahan atau memerlukan perhatian khas, pelanggan juga boleh memilih untuk mengambil sendiri di cawangan ini mengikut prosedur yang ditetapkan.
Memahami bagaimana Shopee Express Kangar beroperasi bukan sahaja memudahkan proses penerimaan bungkusan, tetapi juga membantu mengurangkan kebimbangan apabila menunggu penghantaran.
Bantu kami share artikel ini: