Pos Laju Sungai Petani ialah salah satu pusat logistik penting di utara Semenanjung Malaysia yang sering muncul dalam status penghantaran ramai pelanggan.
Jika anda perasan bungkusan anda “tersangkut” atau menunjukkan status diproses di Sungai Petani, jangan risau ini adalah prosedur biasa dalam proses penyortiran Pos Laju.
Dalam artikel ini, kami akan kongsikan alamat lengkap, waktu operasi terkini, dan nombor telefon rasmi cawangan Pos Laju Sungai Petani.
Sama ada anda ingin ambil sendiri bungkusan, buat semakan lanjut, atau hanya nak tahu pusat ini buka hari apa semua jawapan ada di sini.
Alamat & Lokasi Pos Laju Sungai Petani
Jika anda ingin membuat serahan bungkusan, menuntut barang tertangguh, atau menghubungi pihak Pos Laju secara terus, berikut adalah alamat lengkap dan lokasi utama mereka di Sungai Petani.
Cawangan utama Pos Laju Sungai Petani terletak di kawasan perindustrian Bakar Arang yang strategik dan mudah diakses. Berikut butiran lengkapnya:
- Alamat: No. 68, Jalan Fairuz 4, Taman Perusahaan Ringan Bakar Arang, 08000 Sungai Petani, Kedah
- Kawasan Sekitar: Berhampiran dengan pasaraya Billion, Balai Bomba Sungai Petani dan exit tol Sungai Petani Selatan.
Cawangan ini berfungsi sebagai pusat pemprosesan dan penyortiran utama untuk kawasan Sungai Petani dan sekitarnya seperti Bedong, Tikam Batu dan Kuala Muda.
Selain cawangan utama, terdapat juga agen atau pusat serahan alternatif:
- Alamat Alternatif: Lot A148, Kawasan Perusahaan Sungai Lalang, 08000 Sungai Petani, Kedah
- Waktu Operasi (Agen): Setiap hari, 8:00 pagi – 8:00 malam (termasuk hujung minggu)
Agen ini sesuai untuk pengguna yang tinggal berhampiran dengan kawasan Sungai Lalang atau yang memerlukan waktu operasi lebih panjang berbanding pejabat utama.
Untuk kemudahan, anda boleh cari “Pos Laju Sungai Petani” di Google Maps dan gunakan mod pandu arah (navigation). Landmark yang mudah dikenalpasti termasuk:
- Kilang-kilang SME sekitar Bakar Arang
- Exit Lebuhraya PLUS Sungai Petani Selatan
- Pasaraya besar & premis komersial sekitar
Pastikan anda semak lokasi sebenar sebelum pergi kerana terdapat lebih dari satu lokasi berkaitan Pos Laju di kawasan ini.
Waktu Operasi Pos Laju Sungai Petani
Mengetahui waktu operasi Pos Laju Sungai Petani sangat penting, terutamanya jika anda ingin hadir sendiri ke cawangan untuk serahan atau tuntutan bungkusan. Waktu operasi juga berbeza mengikut hari, jadi penting untuk semak sebelum membuat perjalanan.
Bagi cawangan utama di Jalan Fairuz, waktu operasi standard adalah seperti berikut:
- Isnin – Khamis: 8:30 pagi – 6:00 petang
- Ahad & Sabtu (kecuali Sabtu pertama): 8:30 pagi – 6:00 petang
Ini bermaksud cawangan dibuka setiap hari kecuali cuti umum tertentu. Ia amat membantu bagi mereka yang bekerja waktu pejabat dan hanya lapang pada hujung minggu.
Hari Jumaat mempunyai waktu rehat tengah hari untuk solat Jumaat, maka jadualnya adalah sedikit berbeza:
- Jumaat: 8:30 pagi – 12:00 tengah hari, 2:45 petang – 5:30 petang
Manakala pada Sabtu pertama setiap bulan, waktu operasi adalah:
- Sabtu Pertama: 10:00 pagi – 4:00 petang sahaja
Jadual ini mungkin berbeza jika terdapat perubahan dari pihak Pos Malaysia. Disarankan untuk hubungi nombor rasmi sebelum datang, terutama pada hujung minggu.
Cawangan Pos Laju biasanya ditutup pada cuti umum kebangsaan seperti Hari Raya, Tahun Baru Cina dan Hari Kebangsaan. Namun, sesetengah agen atau lokasi alternatif mungkin masih beroperasi jadi semak dengan lokasi yang ingin anda kunjungi.
Untuk mengelakkan kekecewaan, semak status terkini melalui laman rasmi Pos Malaysia atau hubungi terus talian cawangan.
Cara Hubungi Pos Laju Sungai Petani
Jika anda ingin mendapatkan maklumat lanjut mengenai status bungkusan, membuat aduan, atau bertanya tentang waktu operasi, berikut adalah cara-cara terbaik untuk menghubungi Pos Laju Sungai Petani.
Cawangan utama di Jalan Fairuz menyediakan dua nombor telefon yang boleh dihubungi semasa waktu operasi:
- Telefon: 04-431 5112
- Telefon alternatif: 04-431 5113
- Faks: 04-425 2896
Pastikan anda hubungi pada waktu pejabat untuk mendapatkan jawapan segera daripada pegawai bertugas. Jika talian sibuk, cuba hubungi beberapa kali atau pada waktu kurang sesak seperti sebelah pagi.
Untuk aduan rasmi, anda juga boleh menggunakan saluran digital yang disediakan oleh Pos Malaysia:
- Portal Aduan Online: https://customer.pos.com.my
- Emel Umum: [email protected]
Di portal aduan tersebut, anda boleh buat semakan status bungkusan, isytihar barang hilang, atau laporkan kelewatan penghantaran. Semua aduan akan menerima nombor rujukan untuk semakan lanjut.
Kebiasaannya, waktu paling sibuk untuk menghubungi cawangan Pos Laju ialah antara jam 11 pagi hingga 2 petang, terutama pada hari Isnin dan hujung bulan. Berikut beberapa tip untuk memastikan panggilan anda tidak terlepas:
- Cuba hubungi awal pagi, sejurus pejabat dibuka
- Elakkan waktu rehat tengah hari dan Jumaat petang
- Gunakan saluran digital jika gagal dihubungi melalui telefon
Sekiranya anda perlu hadir sendiri, disarankan untuk membuat panggilan awal bagi mengesahkan bungkusan sudah tiba sebelum membuat perjalanan.
Apa Perlu Buat Jika Barang Tertahan di Sungai Petani
Ramai pengguna Pos Laju tertanya-tanya apabila notifikasi penghantaran menunjukkan status seperti “Parcel processed at Sungai Petani” atau “Item arrived at Sungai Petani hub”. Adakah barang tersebut tersangkut? Bila ia akan dihantar? Ini jawapannya.
Status ini bermaksud bungkusan anda telah tiba di pusat pemprosesan atau sorting hub di Sungai Petani untuk disusun sebelum dihantar ke destinasi akhir. Ia adalah proses biasa dalam penghantaran dan bukan petanda ada masalah.
Secara amnya, selepas proses ini selesai, bungkusan akan dihantar ke pusat serahan tempatan atau terus ke alamat penerima. Proses ini lazimnya mengambil masa 24 hingga 48 jam bergantung kepada lokasi dan waktu kemasukan bungkusan.
Secara prinsipnya, Pos Laju tidak menggalakkan pengambilan sendiri kecuali dalam kes tertentu seperti:
- Notifikasi meminta anda hadir ambil sendiri (self-collect)
- Percubaan penghantaran gagal lebih dari dua kali
- Bungkusan ditahan kerana alamat tidak lengkap
Jika anda berada dalam situasi ini, hubungi cawangan Sungai Petani terlebih dahulu untuk mengesahkan bungkusan berada di premis sebelum datang. Bawa kad pengenalan dan nombor tracking untuk memudahkan urusan.
Jika status bungkusan tidak berubah lebih daripada tiga hari bekerja selepas tiba di Sungai Petani, anda boleh:
- Hubungi talian cawangan untuk semakan manual
- Buat aduan rasmi di portal https://customer.pos.com.my
- Sertakan nombor tracking dan bukti pembayaran jika perlu
Jangan tunggu terlalu lama kerana sesetengah bungkusan boleh dikembalikan kepada pengirim selepas tempoh tertentu.
Soalan Lazim
1. Apa maksud “Parcel processed at Sungai Petani”?
Ini bermaksud bungkusan anda sedang melalui proses penyortiran di pusat logistik Pos Laju Sungai Petani sebelum dihantar ke destinasi akhir. Ia adalah langkah rutin dalam rantaian penghantaran.
2. Boleh ke saya datang terus ke Pos Laju Sungai Petani untuk ambil barang?
Ya, tetapi hanya dalam kes tertentu seperti notifikasi ambil sendiri (self-collect) atau jika penghantaran telah gagal beberapa kali. Pastikan anda hubungi cawangan terlebih dahulu untuk pengesahan sebelum datang.
3. Pos Laju Sungai Petani buka hari Ahad ke?
Ya, cawangan utama di Jalan Fairuz beroperasi pada hari Ahad dari jam 8:30 pagi hingga 6:00 petang, kecuali jika jatuh pada cuti umum.
4. Di mana lokasi Pos Laju Sungai Petani yang paling dekat dengan saya?
Terdapat dua lokasi utama:
- Cawangan utama di Jalan Fairuz, Taman Perusahaan Bakar Arang
- Agen alternatif di Lot A148, Kawasan Perusahaan Sungai Lalang
Gunakan Google Maps untuk panduan arah paling tepat dari lokasi anda.
5. Berapa lama bungkusan akan dihantar selepas sampai di Sungai Petani?
Kebiasaannya dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja, bergantung pada lokasi penerima dan beban kerja pusat penghantaran. Jika melebihi 3 hari tanpa perubahan status, disarankan untuk buat semakan atau aduan.
Pos Laju Sungai Petani merupakan antara pusat penyortiran dan serahan utama di negeri Kedah, melayani ribuan penghantaran setiap hari.
Dengan mengetahui alamat lengkap, waktu operasi terkini dan cara untuk menghubungi mereka, anda dapat mengelakkan kekeliruan apabila bungkusan menunjukkan status tertahan atau diproses di lokasi ini.
Sekiranya bungkusan anda menunjukkan status “Processed at Sungai Petani”, ia bukan sesuatu yang perlu dirisaukan. Namun, jika tiada perubahan status selepas beberapa hari, langkah terbaik ialah menghubungi cawangan atau membuat aduan rasmi.
Pastikan anda sentiasa menyemak status terkini melalui sistem penjejakan Pos Laju.
Sebagai pengguna yang bijak, ambil tahu peranan pusat seperti ini dalam sistem logistik agar anda boleh bertindak tepat dan tidak panik.
Bantu kami share artikel ini: