Pos Laju Kuantan adalah pusat penting bagi urusan penghantaran dan penerimaan bungkusan di kawasan Pantai Timur, khususnya di Pahang.
Ramai pengguna tertanya-tanya di mana lokasi sebenar Pos Laju Kuantan? Hari apa ia dibuka? Bagaimana cara hubungi jika parcel lambat sampai?
Pos Laju Kuantan terletak di Jalan Bukit Ubi dengan waktu operasi kebiasaannya dari Isnin hingga Sabtu, jam 8 pagi hingga 6 petang, namun boleh berbeza ikut cawangan.
Anda boleh hubungi mereka melalui nombor telefon yang sah sebelum ke sana untuk elakkan perjalanan sia-sia.
Di Mana Lokasi Pos Laju Kuantan?
Bagi anda yang menetap atau bekerja di sekitar Kuantan, mengetahui lokasi tepat Pos Laju Kuantan sangat penting terutamanya jika anda perlu mengambil bungkusan secara manual atau membuat penghantaran segera.
Pos Laju di Kuantan terdiri daripada beberapa cawangan utama yang menyokong pelbagai urusan penghantaran domestik dan antarabangsa.
Cawangan utama Pos Laju Kuantan terletak di lokasi berikut:
Lot 2, 1831, Jalan Bukit Ubi, 25200 Kuantan, Pahang.
Lokasi ini merupakan antara yang paling kerap digunakan kerana kemudahannya diakses dari pusat bandar dan berdekatan dengan kawasan perindustrian serta perumahan.
Ramai pengguna Pos Laju dari seluruh Kuantan akan menerima status seperti “Item Processed at Kuantan” yang merujuk kepada pusat ini sebagai hub utama penyortiran.
Selain itu, kawasan ini juga menyediakan ruang parkir yang agak luas, memudahkan pelanggan yang datang dengan kenderaan sendiri.
Selain dari cawangan Jalan Bukit Ubi, terdapat juga beberapa lokasi lain yang dikendalikan oleh Pos Malaysia dan turut menyediakan servis Pos Laju, antaranya:
- Pejabat Pos Malaysia di Kompleks Tun Razak, Bandar Indera Mahkota.
- Pejabat Pos Besar Kuantan, Jalan Abdul Aziz.
Kedua-dua lokasi ini biasanya lebih sesuai untuk urusan pos biasa, tetapi sesetengah pengguna juga boleh mengambil atau menghantar bungkusan Pos Laju bergantung kepada sistem penyortiran dan kawasan penghantaran masing-masing.
Sebelum ke mana-mana cawangan, semak terlebih dahulu melalui aplikasi Pos Malaysia atau hubungi talian rasmi untuk mengesahkan sama ada bungkusan anda berada di lokasi tersebut.
Waktu Operasi & Hari Cuti Pos Laju Kuantan
Memahami waktu operasi sebenar Pos Laju Kuantan dapat menjimatkan masa dan mengelakkan perjalanan yang sia-sia.
Ramai pengguna kecewa apabila tiba di lokasi, tetapi mendapati kaunter sudah tutup lebih-lebih lagi jika datang pada hari Sabtu atau cuti umum.
Secara umumnya, waktu operasi cawangan utama Pos Laju Kuantan di Jalan Bukit Ubi adalah seperti berikut:
- Isnin hingga Jumaat: 8.00 pagi – 6.00 petang
- Sabtu: Bergantung pada minggu dan cawangan tertentu
- Ahad & Cuti Umum: Tutup
Namun begitu, terdapat perbezaan kecil antara cawangan. Sebagai contoh, sesetengah lokasi mungkin buka sehingga jam 8 malam, manakala lokasi lain hanya hingga 5 petang. Oleh itu, sangat disarankan untuk hubungi cawangan yang ingin anda lawati terlebih dahulu bagi mendapatkan info terkini.
Waktu puncak lazimnya berlaku antara jam 11 pagi hingga 2 petang. Jika anda ingin elakkan kesesakan, datanglah awal pagi atau lewat petang sebelum waktu tutup.
Di beberapa cawangan, terutama yang mempunyai volume tinggi, kaunter mungkin dibuka pada Sabtu minggu pertama setiap bulan. Ini adalah inisiatif untuk memberi fleksibiliti kepada pelanggan yang hanya berkelapangan pada hujung minggu.
Walau bagaimanapun, perkhidmatan ini tidak konsisten di semua lokasi dan bergantung kepada polisi cawangan dan pengurusan tempatan. Oleh itu, pelanggan disaran menyemak pengumuman rasmi Pos Malaysia atau menghubungi cawangan berkenaan.
Pada hari cuti umum, semua perkhidmatan Pos Laju Kuantan termasuk pengambilan dan penghantaran akan dihentikan buat sementara. Ini termasuk cuti kebangsaan, negeri, dan cuti khas seperti Hari Raya.
Kesimpulannya, sentiasa semak waktu operasi semasa terutama sebelum hari minggu atau cuti umum, agar urusan penghantaran dan pengambilan tidak tergendala.
Cara Hubungi Pos Laju Kuantan
Bagi pengguna yang mengalami kelewatan penghantaran, memerlukan maklumat terkini tentang bungkusan, atau ingin bertanya tentang perkhidmatan tertentu, menghubungi terus Pos Laju Kuantan adalah langkah terbaik.
Namun, ramai pengguna mengadu sukar untuk mendapat jawapan melalui talian utama Pos Malaysia. Oleh itu, maklumat talian langsung dan tip menghubungi amat berguna.
Cawangan utama Pos Laju Kuantan boleh dihubungi melalui nombor berikut:
- Cawangan Jalan Bukit Ubi:
- +609-516 1809
- +609-516 1326
- Pejabat Pos Besar Kuantan, Jalan Abdul Aziz:
- +609-517 9108
Nombor-nombor ini adalah talian langsung ke cawangan, bukan pusat khidmat pelanggan umum. Ini bermakna peluang untuk bercakap terus dengan petugas yang mengendalikan bungkusan anda adalah lebih tinggi berbanding menghubungi hotline nasional.
Setakat ini, tiada alamat email khusus untuk cawangan Pos Laju Kuantan yang dipaparkan secara umum. Namun, pelanggan boleh menghantar pertanyaan melalui laman web rasmi Pos Malaysia di www.pos.com.my dengan menggunakan borang aduan atau maklum balas.
Disebabkan jumlah panggilan yang tinggi, anda mungkin perlu mencuba beberapa kali sebelum panggilan dijawab. Berikut beberapa tip yang boleh membantu:
- Hubungi pada awal pagi (antara jam 8.00 – 9.30 pagi) sebelum kaunter sibuk.
- Elakkan waktu tengah hari (11.30 pagi – 2.00 petang) kerana ini waktu paling sesak.
- Jika tiada jawapan, cuba hubungi pejabat alternatif seperti di Indera Mahkota atau Kompleks Tun Razak.
Jika semua usaha menghubungi gagal, satu alternatif ialah hadir sendiri ke cawangan dan bertanya di kaunter pertanyaan. Bawa sekali nombor tracking anda untuk memudahkan proses semakan.
Apa Maksud Status “Item Processed at Kuantan”?
Ramai pengguna yang mengikuti status penghantaran mereka melalui laman Pos Laju atau aplikasi tracking sering terlihat notis seperti “Item processed at Kuantan”.
Meskipun kelihatan ringkas, status ini sebenarnya memainkan peranan penting dalam perjalanan bungkusan anda.
Proses Penyortiran di Pos Laju Kuantan
Apabila status ini muncul, ia bermaksud bungkusan anda telah tiba di pusat penyortiran Pos Laju Kuantan dan sedang melalui proses semakan serta pengagihan.
Ini biasanya berlaku di pusat pemprosesan utama seperti di Jalan Bukit Ubi atau lokasi logistik lain yang ditetapkan oleh Pos Malaysia.
Dalam fasa ini, petugas Pos Laju akan:
- Mengimbas maklumat pada bungkusan
- Menentukan lokasi destinasi
- Menjadualkan penghantaran ke cawangan terdekat atau terus ke alamat penerima
Tempoh proses ini biasanya tidak melebihi satu hari bekerja. Namun, kelewatan boleh berlaku jika terdapat lonjakan jumlah parcel, gangguan teknikal, atau cuaca buruk.
Apa Perlu Buat Kalau Parcel Tersangkut?
Jika status “Item processed at Kuantan” tidak berubah selepas 2 hingga 3 hari bekerja, anda disarankan untuk:
- Semak semula nombor tracking anda di laman rasmi Pos Malaysia
- Hubungi cawangan Pos Laju Kuantan yang bertanggungjawab ke atas penghantaran tersebut
- Tunggu sehingga kemas kini seterusnya seperti “Out for Delivery” atau “Arrived at delivery facility” muncul
Kadangkala, sistem tidak mengemas kini status secara langsung walaupun bungkusan sedang bergerak. Oleh itu, jangan panik jika tidak berlaku perubahan dalam masa 24 jam pertama.
Jika melebihi lima hari tanpa perkembangan, anda boleh membuat aduan rasmi melalui portal Pos Malaysia atau terus ke cawangan untuk bantuan lanjut.
Secara ringkas, Pos Laju Kuantan memainkan peranan penting dalam sistem penghantaran di Pantai Timur, khususnya bagi penduduk sekitar Pahang.
Dengan mengetahui alamat tepat, waktu operasi terkini, serta cara menghubungi cawangan, anda boleh menguruskan bungkusan anda dengan lebih cekap dan tanpa kekeliruan.
Jika anda menerima status seperti “Item processed at Kuantan”, tidak perlu panik ini adalah sebahagian daripada proses biasa di pusat penyortiran sebelum bungkusan dihantar ke destinasi akhir.
Sekiranya berlaku kelewatan, hubungi cawangan secara terus atau hadir sendiri bersama nombor tracking anda.
Diharapkan panduan ini membantu anda memahami lebih jelas peranan dan fungsi Pos Laju Kuantan dalam urusan harian penghantaran.
Bantu kami share artikel ini: