Pos Laju Butterworth merupakan salah satu cawangan utama di kawasan Seberang Perai yang sering menjadi lokasi transit bagi penghantaran barang domestik dan antarabangsa.
Ramai pengguna ingin tahu lokasi tepat, waktu operasi dan cara menghubungi pejabat ini terutamanya apabila parcel mereka ‘tersangkut’ atau memaparkan status seperti “Item processed at Butterworth”.
Jika anda sedang mencari alamat terkini Pos Laju Butterworth, waktu ia beroperasi, atau nombor telefon untuk membuat semakan parcel, anda berada di tempat yang betul.
Artikel ini akan menjawab semua persoalan utama berkaitan cawangan ini dari panduan ke lokasi, hingga tips jika anda ingin ambil sendiri bungkusan yang belum dihantar.
Alamat Pos Laju Butterworth
Jika anda sedang mencari lokasi sebenar untuk Pos Laju Butterworth, berikut ialah maklumat yang anda perlukan:
- Alamat: 1445, Jalan Perusahaan Maju 4, Kawasan Perusahaan Perai, 13600 Perai, Pulau Pinang
Cawangan ini terletak dalam kawasan industri yang aktif sesuai untuk aktiviti logistik dan penyortiran besar-besaran. Ia bukan sekadar pejabat pos biasa, tetapi juga berfungsi sebagai pusat transit penting untuk parcel dari seluruh Malaysia, terutama bagi zon utara.
Antara landmark berdekatan termasuklah Pusat Perniagaan Chai Leng Park, Megamall Penang, dan Jambatan Pulau Pinang yang mudah diakses dari lokasi ini.
Bagi pengguna yang mahu walk-in untuk urusan penghantaran atau pengambilan barang, lokasi ini sangat strategik dan mudah dicapai dengan kenderaan sendiri.
Selain itu, premis ini sering disebut dalam status penghantaran seperti “Item processed at Butterworth” atau “Out for delivery from Butterworth,” menandakan ia merupakan hub logistik aktif Pos Malaysia di bahagian Seberang Perai.
Jika anda memandu, anda boleh guna aplikasi seperti Waze atau Google Maps dengan kata kunci “Pos Laju Butterworth”. Akses paling mudah adalah melalui Lebuhraya Butterworth-Kulim (BKE) atau Jalan Baru Perai.
Bagi pengguna pengangkutan awam, anda boleh turun di stesen bas berhampiran seperti Terminal Bas Penang Sentral, kemudian ambil Grab atau teksi terus ke kawasan perindustrian ini.
Namun begitu, akses bas awam secara langsung ke lokasi adalah terhad jadi kenderaan persendirian adalah lebih praktikal.
Waktu Operasi Pos Laju Butterworth
Sebelum anda datang ke Pos Laju Butterworth, penting untuk semak waktu operasi mereka terlebih dahulu bagi mengelakkan perjalanan sia-sia.
Waktu buka di sini bergantung kepada jenis urusan sama ada anda mahu pos barang, ambil bungkusan, atau sekadar buat semakan.
Berikut ialah jadual operasi terkini berdasarkan sumber rasmi dan pengalaman pengguna:
- Isnin – Jumaat: 8:30 pagi – 7:00 malam
- Sabtu: 8:30 pagi – 1:00 petang (untuk penghantaran), Window collection dibuka hingga jam 5:00 petang bagi pelanggan yang ingin mengambil sendiri bungkusan
- Ahad & Cuti Umum: Ditutup sepenuhnya
Waktu operasi pada hari Sabtu sedikit berbeza kerana ia terhad kepada perkhidmatan tertentu. Untuk penghantaran bungkusan (posting), kaunter biasanya ditutup lebih awal.
Namun, bagi mereka yang mahu self-collect parcel, kaunter khas masih beroperasi sehingga petang.
Disarankan untuk datang pada waktu pagi atau awal petang, terutama pada hari bekerja, bagi mengelakkan kesesakan. Jika anda datang lewat petang, kemungkinan besar anda perlu beratur lama atau perlu datang semula keesokan hari.
Bagi pelanggan e-dagang seperti Shopee atau Lazada yang menerima notifikasi bahawa bungkusan berada di Butterworth, anda boleh semak waktu pengambilan melalui sistem penjejakan Pos Laju sebelum ke lokasi.
Cara Hubungi Pos Laju Butterworth
Jika anda mengalami kelewatan penghantaran, mahu semak status bungkusan, atau bercadang untuk self-collect parcel, menghubungi Pos Laju Butterworth mungkin menjadi langkah terbaik.
Namun, seperti cawangan Pos Laju lain, kadangkala talian telefon mereka sibuk atau tidak diangkat kerana kekangan operasi.
Berikut ialah butiran hubungi yang boleh anda cuba:
- Nombor telefon utama: 04-501 2542
- Nombor alternatif: +604-332 6734
Kedua-dua nombor ini merupakan talian yang dilaporkan digunakan oleh pelanggan. Sekiranya anda gagal menghubungi mereka secara langsung, anda juga boleh cuba:
- Menghubungi talian utama Customer Service Pos Malaysia di 1-300-300-300
- Menghantar mesej melalui Facebook rasmi Pos Malaysia
- Menggunakan sistem e-feedback di laman web Pos Malaysia
Namun, untuk pertanyaan spesifik berkaitan bungkusan yang berada di Butterworth, lebih baik cuba hubungi pejabat Butterworth terlebih dahulu.
Jika tiada jawapan melalui telefon, anda juga boleh walk-in ke pejabat semasa waktu operasi untuk semakan terus.
Pastikan anda membawa nombor tracking, kad pengenalan, dan bukti pembelian atau notifikasi daripada e-dagang (jika berkaitan) untuk memudahkan proses semakan.
Status Barang “Tersangkut” di Pos Laju Butterworth?
Salah satu persoalan paling kerap ditanya oleh pengguna Pos Laju adalah apabila status penjejakan menunjukkan bungkusan mereka berada di “Pos Laju Butterworth” selama beberapa hari.
Ini biasanya menyebabkan kegusaran, terutama jika bungkusan sudah lama dalam perjalanan.
Apabila sistem penjejakan menunjukkan status seperti:
- “Item processed at Butterworth”
- “Consignment out for delivery from Butterworth”
- “Shipment arrived at delivery facility in Butterworth”
Ia bermaksud parcel anda telah tiba di pusat penyortiran Pos Laju Butterworth dan sedang melalui proses pengagihan ke penghantar akhir. Namun begitu, kadangkala berlaku kelewatan akibat:
- Lambakan parcel semasa musim perayaan atau jualan besar
- Kekangan tenaga kerja di pusat penyortiran
- Masalah teknikal atau isu alamat penerima
Secara amnya, barang yang “tersangkut” di sini akan bergerak dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.
Jika ia melebihi tempoh itu tanpa sebarang kemaskini, anda disarankan untuk menghubungi pejabat Pos Laju Butterworth atau datang terus ke premis untuk membuat semakan.
Ya, anda boleh memilih untuk mengambil sendiri parcel yang berada di Pos Laju Butterworth, asalkan parcel anda telah sampai dan tiada percubaan penghantaran sedang dijalankan. Untuk tujuan ini, anda perlu:
- Bawa nombor penjejakan (tracking number)
- Sediakan kad pengenalan atau bukti penerima
- Tunjukkan bukti notifikasi atau mesej daripada penjual/platform e-dagang
Biasanya, anda perlu memaklumkan staf kaunter bahawa anda ingin self-collect. Proses ini hanya boleh dilakukan semasa waktu operasi window collection, iaitu sehingga jam 5:00 petang pada hari bekerja dan Sabtu.
Soalan Lazim
1. Adakah Pos Laju Butterworth buka hari Sabtu?
Ya, Pos Laju Butterworth dibuka pada hari Sabtu dari jam 8:30 pagi hingga 1:00 petang untuk urusan pengeposan. Namun, jika anda ingin mengambil parcel secara walk-in (window collection), perkhidmatan ini dibuka sehingga jam 5:00 petang.
2. Boleh ke saya pos barang di Pos Laju Butterworth?
Boleh, asalkan anda datang dalam waktu operasi. Cawangan ini menerima pengeposan bungkusan dan dokumen seperti pejabat pos biasa. Pastikan barang anda dibungkus dengan betul dan lengkap dengan maklumat penghantar dan penerima.
3. Bagaimana saya tahu jika parcel saya masih berada di Butterworth?
Anda boleh semak status parcel melalui laman rasmi Pos Laju atau menggunakan aplikasi seperti Parcel Monitor dan AfterShip. Jika status tidak berubah dalam masa 2–3 hari bekerja, anda boleh hubungi pejabat Pos Laju Butterworth secara terus.
4. Apa perlu buat kalau parcel saya ‘hilang’ di Butterworth?
Sekiranya parcel anda tiada kemaskini lebih dari 5 hari bekerja dan tiada percubaan penghantaran, anda disarankan untuk membuat laporan rasmi kepada Pos Malaysia. Anda boleh buat aduan secara atas talian atau hadir sendiri ke pejabat Butterworth dengan bukti penjejakan.
5. Perlu buat temujanji untuk ambil parcel sendiri?
Tidak perlu temujanji, tetapi pastikan anda hadir dalam waktu yang dibenarkan. Bawa semua dokumen yang diperlukan seperti tracking number dan kad pengenalan. Jika orang lain ambil bagi pihak anda, surat kebenaran mungkin diperlukan.
Pos Laju Butterworth merupakan salah satu cawangan penting dalam sistem logistik Pos Malaysia, terutamanya bagi penghantaran di kawasan utara Semenanjung.
Mengetahui lokasi tepat, waktu operasi dan cara untuk menghubungi mereka boleh menjimatkan masa anda lebih-lebih lagi jika parcel anda mengalami kelewatan atau statusnya tidak berubah dalam sistem penjejakan.
Sekiranya parcel anda memaparkan status “processed at Butterworth” atau “out for delivery from Butterworth”, ini menunjukkan ia sedang melalui pusat penyortiran.
Anda boleh tunggu dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja atau mengambil tindakan lanjut jika perlu, seperti menghubungi atau datang sendiri ke pejabat Pos Laju Butterworth.
Gunakan panduan ini sebagai rujukan pantas setiap kali anda berurusan dengan Pos Laju Butterworth. Ia bukan sahaja membantu anda menyelesaikan isu penghantaran, malah memastikan parcel sampai dengan selamat ke destinasi.
Bantu kami share artikel ini: