J&T Express Gua Musang merupakan antara cawangan penting di Kelantan yang memainkan peranan utama dalam proses penghantaran dan penyortiran bungkusan bagi kawasan sekitar.
Jika anda sedang mencari alamat penuh, nombor telefon, atau waktu operasi J&T Gua Musang artikel ini sedia membantu anda.
Ramai pengguna Shopee, Lazada atau penghantar parcel sendiri tertanya-tanya: “Di mana sebenarnya lokasi J&T di Gua Musang? Adakah mereka buka pada hujung minggu? Macam mana nak hubungi staf di sana?” Jawapannya semua ada di sini lengkap, padat dan terkini untuk tahun 2025.
Selain itu, kami juga akan terangkan maksud status “Parcel arrived at Gua Musang” dalam sistem tracking, serta langkah yang boleh anda ambil sekiranya parcel anda ‘tersangkut’ di situ. Teruskan membaca untuk dapatkan semua info yang anda perlukan tanpa perlu cari di tempat lain!
Lokasi Cawangan J&T Express Gua Musang

Jika anda menetap di sekitar Gua Musang atau sering menerima parcel melalui J&T Express, mengetahui lokasi cawangan yang tepat amatlah penting. Di Gua Musang, terdapat dua cawangan utama J&T Express yang beroperasi untuk urusan penghantaran dan penerimaan barang.
J&T Express Taman Mesra (KTN020)
Terletak di kawasan strategik Bandar Baru, cawangan ini mudah diakses oleh penduduk setempat serta pengunjung dari luar daerah.
- Alamat: PT 9312, Bangunan Kesedar Perkilangan, Jalan Bandar Baru, Bandar Baru Gua Musang, 18300 Gua Musang, Kelantan
- Nombor Telefon: +609-9121254
- Waktu Operasi: Setiap hari, termasuk hujung minggu – 9.00 pagi hingga 6.00 petang
- Kemudahan Berhampiran: Berhampiran dengan Pejabat Kesedar dan stesen minyak Petronas, memudahkan anda untuk singgah ketika dalam perjalanan.
Lokasi ini juga berfungsi sebagai sorting hub, bermakna bungkusan anda mungkin transit di sini sebelum dihantar ke destinasi akhir.
J&T Express Bandar Utama 320
Cawangan kedua ini terletak di kawasan perumahan Bandar Utama, yang semakin berkembang di Gua Musang. Ia mendapat sambutan baik dari pelanggan setempat kerana layanan mesra dan efisien.
- Alamat: VXQH+G4, Jalan Kempas, Bandar Utama Fasa 2, 18300 Gua Musang, Kelantan
- Nombor Telefon: +6013-2459552
- Waktu Operasi: Isnin hingga Ahad, 9.00 pagi – 6.00 petang
- Ulasan Pengguna: Kebanyakan pengguna memuji kecekapan staf serta kemudahan parking di kawasan ini.
Gunakan aplikasi Google Maps untuk arah terus ke lokasi cawangan hanya taip “J&T Express Gua Musang” dan pilih yang paling hampir dengan anda.
Waktu Operasi & Hari Beroperasi
Salah satu kelebihan besar J&T Express di Gua Musang ialah komitmen mereka untuk beroperasi setiap hari, termasuk hujung minggu dan cuti umum tertentu.
Ini amat memudahkan pelanggan, terutama mereka yang bekerja atau sibuk pada hari biasa.
Jadual Waktu Operasi Terkini
- Isnin – Ahad: 9.00 pagi – 6.00 petang
Ini bermakna anda boleh mengunjungi mana-mana cawangan J&T Express di Gua Musang tanpa perlu risau sama ada mereka tutup pada hujung minggu. Sama ada untuk menghantar parcel, membuat aduan, atau mengambil barang, waktu operasi ini sangat fleksibel.
Waktu Sesuai Untuk Kunjungan
- Pagi (9.00 – 11.00 pagi): Kurang sesak, sesuai untuk drop-off pantas.
- Tengah Hari (12.00 – 2.00 petang): Elakkan jika boleh, kerana ini waktu rehat kakitangan.
- Petang (3.00 – 5.30 petang): Waktu puncak – ramai pelanggan datang ambil barang.
Jika anda terima notifikasi parcel telah sampai di J&T Gua Musang, datang pada hari yang sama atau keesokan harinya sebelum jam 5.30 petang untuk elakkan bungkusan dipulangkan semula.
Cara Hubungi J&T Express Gua Musang
Kadang-kala kita perlukan bantuan segera parcel belum sampai, status tracking pelik, atau sekadar mahu pastikan lokasi cawangan.
Nasib baik, J&T Express Gua Musang menyediakan beberapa cara untuk dihubungi yang mudah dan cepat.
Nombor Telefon Cawangan Terkini
Berikut ialah nombor telefon rasmi untuk dua cawangan utama:
- J&T Taman Mesra (KTN020): +609-9121254
- J&T Bandar Utama 320: +6013-2459552
Bila hubungi, pastikan anda sediakan nombor tracking, nama penerima, dan tarikh parcel dipos untuk memudahkan staf membantu anda.
Saluran Alternatif
Kalau anda tidak dapat hubungi cawangan secara langsung, boleh juga guna saluran rasmi:
- Pusat Khidmat Pelanggan HQ: 1300-80-9000
- Emel Rasmi: [email protected]
- Laman Web: www.jtexpress.my
- Facebook Page: Cari “J&T Express Malaysia” untuk DM terus kepada admin
Situasi Bila Anda Perlu Hubungi J&T
- Parcel hilang atau tak sampai walaupun status “arrived at hub”
- Ingin batalkan atau tukar alamat penerimaan
- Mahu buat aduan berkaitan servis atau rider
Dengan informasi ini, anda boleh selesaikan masalah penghantaran dengan lebih pantas dan yakin. Jangan segan untuk hubungi mereka perkhidmatan pelanggan adalah hak anda!
Status Penghantaran Melalui Gua Musang
Jika anda kerap beli barang secara online, anda mungkin pernah nampak status “Parcel arrived at Gua Musang” atau “Transit at Hub Gua Musang” dalam sistem tracking J&T.
Tapi, apa maksud sebenarnya? Perlu risau ke?
Apa Maksud “Parcel Arrived at Gua Musang”?
Status ini menunjukkan bahawa bungkusan anda telah sampai di pusat transit J&T di Gua Musang biasanya di cawangan Taman Mesra (KTN020) yang juga berfungsi sebagai sorting hub.
Dari sini, parcel akan disusun mengikut kawasan destinasi dan dihantar ke alamat anda melalui ‘last mile delivery’.
Status ini tidak bermaksud parcel sudah keluar untuk penghantaran, hanya sedang menunggu giliran untuk diproses.
Berapa Lama Proses Penghantaran?
- Dari Gua Musang ke kawasan sekitar (contoh: Kuala Krai, Merapoh): 1 – 2 hari bekerja
- Ke luar negeri (contoh: KL, Johor): 2 – 3 hari bekerja
- Hari cuti dan hujung minggu boleh menjejaskan jadual penghantaran
Apa Perlu Buat Jika Parcel ‘Tersangkut’?
Jika status tracking tidak berubah lebih dari 48 jam, anda boleh:
- Hubungi cawangan Gua Musang (rujuk nombor di atas)
- Hubungi HQ J&T untuk bantuan lanjut
- Laporkan isu melalui aplikasi Shopee/Lazada jika beli dari sana
Ramai pengguna mengadu parcel mereka ‘tertinggal’ di hub kerana overload, terutamanya masa musim jualan besar. Oleh itu, pemantauan tracking dan tindakan pantas sangat penting.
Soalan Lazim
Di bawah ini adalah antara soalan yang sering ditanya oleh pengguna berkaitan J&T Express Gua Musang. Jawapan disediakan secara ringkas dan tepat berdasarkan maklumat terkini.
1. J&T Gua Musang buka hari apa?
J&T Express di Gua Musang beroperasi setiap hari termasuk hujung minggu (Isnin hingga Ahad), dari jam 9.00 pagi hingga 6.00 petang.
2. Bagaimana nak tahu jika parcel berada di Gua Musang?
Semak status tracking di www.jtexpress.my atau melalui aplikasi Shopee/Lazada. Jika tertulis “Parcel arrived at Gua Musang” atau “In transit – Gua Musang”, maka parcel anda sedang diproses di sana.
3. Boleh walk-in ambil barang di J&T Gua Musang?
Ya, anda boleh walk-in ke cawangan dan ambil barang secara manual. Pastikan anda bawa kad pengenalan dan nombor tracking. Namun, disyorkan untuk hubungi mereka terlebih dahulu untuk sahkan parcel sudah tersedia.
4. Kenapa parcel saya lambat walaupun dah sampai Gua Musang?
Ini mungkin disebabkan:
- Jumlah parcel tinggi (terutama musim promosi)
- Masalah teknikal atau kekurangan rider
- Alamat tidak lengkap atau sukar dicapai
Hubungi cawangan Gua Musang jika status tidak berubah selepas 48 jam.
Penutup
J&T Express Gua Musang merupakan antara cawangan penting yang memudahkan urusan penghantaran dan penerimaan bungkusan bagi penduduk kawasan pedalaman Kelantan.
Dengan dua cawangan utama di Taman Mesra dan Bandar Utama pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan dan kemudahan untuk mengakses servis kurier setiap hari.
Kami telah kongsikan alamat lengkap, nombor telefon, waktu operasi, dan info penting berkaitan status tracking serta langkah yang perlu diambil sekiranya berlaku kelewatan.
Walaupun ada sedikit cabaran seperti masalah komunikasi rider, secara keseluruhan, servis J&T Gua Musang dinilai efisien dan mesra pelanggan.
Sentiasa semak status parcel anda secara berkala dan jangan segan untuk hubungi cawangan jika ada isu. Lebih cepat anda bertindak, lebih mudah parcel sampai ke tangan anda!
Ingin tahu lebih lanjut tentang J&T Express di Kelantan dan tips penghantaran?
Bantu kami share artikel ini: