City Link Express Kuala Terengganu ialah antara lokasi penting bagi pengguna kurier di Pantai Timur.
Sama ada anda sedang menunggu parcel, ingin hantar bungkusan, atau mencari info untuk pickup e-dagang, mengetahui lokasi sebenar, nombor telefon dan waktu operasi cawangan ini memang sangat membantu.
Tertanya-tanya kenapa tracking City Link anda berhenti di Kuala Terengganu? Atau mungkin anda ingin pergi sendiri ke pejabat mereka? Artikel ini akan tunjukkan semua maklumat yang anda perlukan dari alamat tepat dan waktu buka, hinggalah cara hubungi mereka secara terus.
Dengan info lengkap dan terkini ini, anda tak perlu lagi cari di sana sini. Jom semak butiran penuh City Link Kuala Terengganu di bawah!
Alamat City Link Express Kuala Terengganu
City-Link Express mempunyai cawangan tetap di Kuala Terengganu yang menjadi pusat penting untuk penghantaran dan penyortiran bungkusan di kawasan Pantai Timur.
Jika anda perlu membuat penghantaran secara walk-in, membuat aduan atau mengambil sendiri parcel, berikut ialah maklumat lokasi yang anda perlu tahu:
- Alamat utama City-Link Express Kuala Terengganu adalah: City-Link Express (Kuala Terengganu), Lot 111 & 111C, Ground Floor, Jalan Batas Baru, 20300 Kuala Terengganu, Terengganu.
- Telefon: 09-623 3531
Lokasi ini mudah diakses dan boleh dicari terus di Google Maps dengan kata kunci “City-Link Express Kuala Terengganu”. Ia berada dalam kawasan bandar dan berhampiran dengan banyak premis perniagaan serta kedai makan.
Pejabat City-Link ini terletak berhampiran dengan Masjid Al-Abrar dan dalam lingkungan beberapa minit dari pusat bandar Kuala Terengganu.
Ia juga boleh diakses melalui Jalan Sultan Ismail dan Jalan Sultan Omar, dua laluan utama yang menghubungkan banyak kawasan sekitar termasuk Gong Badak, Batu Buruk dan Kuala Nerus.
Bagi pengguna e-hailing seperti Grab, anda hanya perlu masukkan “City-Link Express Kuala Terengganu” sebagai destinasi, dan pemandu biasanya sudah biasa dengan lokasi ini.
Waktu Operasi City Link Express Kuala Terengganu
Mengetahui waktu operasi City-Link Express Kuala Terengganu sangat penting, terutamanya bagi anda yang ingin datang sendiri ke pejabat atau menjadualkan pengambilan parcel.
Waktu operasi ini juga menentukan bila parcel anda akan diproses atau dihantar oleh pihak kurier.
Hari Biasa
City-Link Express Kuala Terengganu beroperasi sepenuhnya pada hari bekerja iaitu Isnin hingga Jumaat. Waktu operasi standard yang diamalkan adalah seperti berikut:
- Buka: 8.30 pagi
- Tutup: 6.00 petang
Pada waktu ini, semua servis seperti penghantaran, penerimaan parcel, pertanyaan pelanggan, serta pengambilan parcel boleh dilakukan.
Bagi mereka yang menggunakan servis pickup melalui platform seperti EasyParcel atau NinjaOS, waktu penjadualan pickup juga berada dalam waktu ini.
Disarankan untuk datang sebelum jam 5.30 petang bagi mengelakkan sebarang kesulitan di saat akhir.
Sabtu, Ahad & Cuti Umum
Untuk hari Sabtu, operasi adalah terhad dan mungkin hanya separuh hari atau ditutup sepenuhnya bergantung pada lokasi dan jumlah bungkusan yang perlu diurus. Namun, menurut maklumat umum:
- Sabtu: Boleh buka dari jam 8.30 pagi hingga 1.00 petang (bergantung cawangan)
- Ahad & Cuti Umum: Biasanya ditutup
Waktu operasi pada hujung minggu ini amat bergantung kepada jumlah volume dan keperluan operasi di kawasan Kuala Terengganu.
Jika anda perlu berurusan pada hujung minggu, pastikan anda hubungi cawangan terlebih dahulu untuk pengesahan waktu operasi semasa.
Cara Hubungi City Link Terengganu
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang penghantaran, ingin membuat aduan, atau ingin semak status bungkusan secara terus, berikut ialah cara-cara untuk menghubungi City-Link Express cawangan Kuala Terengganu.
City-Link Express Kuala Terengganu boleh dihubungi menerusi nombor pejabat utama mereka:
- Telefon pejabat: 09-623 3531
- Faks: 09-624 1503 (bergantung pada talian aktif semasa)
Walaupun cawangan ini tidak mengiklankan emel secara rasmi untuk perhubungan terus, anda boleh menggunakan emel sokongan rasmi City-Link Malaysia di:
- Emel pusat bantuan HQ: [email protected]
Untuk pertanyaan berkaitan parcel tertentu, nyatakan nombor tracking dan nama penuh penerima bagi mempercepatkan proses semakan.
Sekiranya anda lebih selesa berurusan secara bersemuka, anda boleh terus datang ke alamat pejabat mereka di Jalan Batas Baru, Kuala Terengganu.
Bagi pertanyaan kompleks atau aduan rasmi, anda juga boleh menggunakan borang pertanyaan atas talian melalui laman web rasmi City-Link:
- Laman web rasmi: www.citylinkexpress.com
- Pilih menu Contact Us dan isikan borang pertanyaan dengan butiran penuh.
City-Link juga mempunyai sokongan melalui media sosial seperti Facebook rasmi untuk pantauan aduan, namun disarankan untuk menggunakan saluran rasmi bagi maklum balas lebih pantas dan formal.
Masalah Biasa dan Solusi di City Link Kuala Terengganu
Sebagai sebuah syarikat kurier yang menguruskan ribuan bungkusan setiap hari, terdapat beberapa isu biasa yang mungkin dialami pelanggan.
Namun, setiap masalah mempunyai penyelesaian yang boleh diambil jika anda tahu salurannya.
Ramai pengguna tertanya-tanya apabila status penjejakan menunjukkan “Transit at City-Link Express Kuala Terengganu”. Ini bermakna bungkusan anda telah tiba di pusat penyortiran City-Link di Kuala Terengganu dan sedang menunggu untuk diproses ke destinasi seterusnya.
Status ini adalah normal, terutamanya jika penghantaran merentasi negeri. Biasanya, bungkusan akan berada dalam status ini selama satu hari bekerja sebelum dihantar ke lokasi akhir.
Namun, jika status tidak berubah lebih dari tiga hari bekerja, anda disarankan untuk:
- Semak semula nombor tracking di laman rasmi City-Link.
- Hubungi cawangan Kuala Terengganu untuk mendapatkan penjelasan.
- Jika perlu, buat laporan kepada pusat khidmat pelanggan City-Link Malaysia.
Kelewatan penghantaran boleh berlaku akibat pelbagai faktor seperti cuaca buruk, jumlah bungkusan yang tinggi, atau isu teknikal dalaman. Jika parcel anda lewat daripada tarikh jangkaan, berikut ialah langkah yang boleh diambil:
- Hubungi cawangan Kuala Terengganu dengan memberikan nombor tracking dan nama penerima.
- Semak sama ada alamat penerima adalah tepat dan lengkap.
- Gunakan borang aduan di laman web City-Link jika tiada respons selepas 48 jam.
Untuk kes penghantaran yang memerlukan tindakan segera (contohnya dokumen penting atau barangan mudah rosak), adalah lebih baik untuk menghubungi cawangan secara terus.
Penutup
City-Link Express Kuala Terengganu memainkan peranan penting sebagai pusat penghantaran dan penyortiran utama di Pantai Timur.
Dengan mengetahui lokasi, waktu operasi, nombor telefon dan perkhidmatan yang ditawarkan, anda boleh merancang penghantaran atau pengambilan bungkusan dengan lebih efisien.
Cawangan ini bukan sahaja menyokong pelanggan individu, malah menjadi pilihan utama penjual atas talian yang memerlukan servis pickup dan penghantaran yang boleh dipercayai.
Jika anda sedang menunggu parcel yang berhenti di status “transit”, atau ingin mendapatkan bantuan, hubungi terus cawangan atau gunakan saluran rasmi City-Link Malaysia.
Dengan maklumat lengkap dalam artikel ini, anda kini lebih bersedia untuk mengurus sebarang urusan penghantaran yang melibatkan City-Link Express Kuala Terengganu.
Bantu kami share artikel ini: