Cara nak pos barang guna Pos Laju sering menjadi persoalan bagi ramai pengguna yang pertama kali ingin menghantar barang dengan selamat dan cepat.
Pernahkah anda tertanya-tanya kenapa ada bungkusan lambat sampai atau barang rosak semasa penghantaran?
Memahami setiap langkah dengan betul bukan sahaja mempercepatkan proses, malah mengurangkan risiko masalah sepanjang perjalanan barang.
Untuk itu, penting bagi setiap individu di Malaysia mengetahui cara nak pos barang guna Pos Laju dengan kaedah yang tepat dan efisien.
Cara Nak Pos Barang Guna Pos Laju

Menghantar barang menggunakan Pos Laju merupakan pilihan popular di Malaysia kerana ia cepat, selamat dan meluas liputannya.
Bagi yang baru pertama kali, memahami cara nak pos barang guna Pos Laju dengan betul dapat menjimatkan masa dan mengelakkan kesilapan penghantaran.
Berikut adalah cara nak pos barang guna Pos Laju:
- Sediakan Barang dan Pembungkusan:
- Pastikan barang dibalut kemas menggunakan kotak atau sampul yang kukuh. Gunakan bubble wrap jika perlu untuk melindungi barang daripada sebarang hentakan.
- Tulis Alamat Pengirim dan Penerima:
- Tulis dengan jelas nama, alamat penuh dan nombor telefon kedua-dua pihak. Pastikan poskod adalah tepat untuk memudahkan penghantaran.
- Isi Consignment Note atau e-Connote:
- Consignment Note (CN) boleh diambil di kaunter Pos Laju. Jika mahu lebih mudah, gunakan sistem e-Connote online yang membolehkan anda cetak sendiri slip penghantaran.
- Pilih Kaedah Penghantaran:
- Anda boleh memilih untuk hantar terus ke pejabat Pos Laju, menggunakan mesin pos 24 jam, atau tempah pickup dari rumah melalui aplikasi Pos Malaysia.
- Bayar Kos Pos:
- Kos penghantaran bergantung kepada berat barang dan destinasi. Berikut contoh anggaran harga untuk penghantaran dalam Semenanjung Malaysia:
- 0–500 gram – RM8.00
- 501g–1kg – RM11.00
- 1.01kg–2kg – RM14.00
- Kos penghantaran bergantung kepada berat barang dan destinasi. Berikut contoh anggaran harga untuk penghantaran dalam Semenanjung Malaysia:
- Dapatkan Nombor Tracking:
- Selepas pembayaran, anda akan menerima nombor tracking. Simpan nombor ini untuk memantau status penghantaran di portal rasmi Pos Malaysia atau aplikasi.
Memahami keseluruhan proses ini membolehkan anda mengurus penghantaran dengan lebih efisien, memastikan barang sampai kepada penerima dalam keadaan baik dan tepat pada masanya.
Jom Baca: RWG First Mile Hub Shopee Express: Maksud & Lokasi
Tips Pembungkusan Barang Guna Pos Laju
Pembungkusan yang betul sangat penting untuk memastikan barang yang dihantar menggunakan Pos Laju sampai dalam keadaan sempurna.
Dengan mengambil langkah-langkah yang tepat, risiko kerosakan atau kehilangan barang dapat dikurangkan dengan ketara. Berikut adalah tips pembungkusan untuk menjamin keselamatan barang:
1. Menggunakan Bahan Pembungkusan yang Berkualiti
Memilih bahan pembungkusan yang sesuai adalah kunci utama untuk melindungi barang semasa proses penghantaran. Berikut antara bahan pembungkusan yang disyorkan:
- Kotak Kadbod Berkualiti Tinggi:
- Pastikan kotak kukuh dan tidak lembik. Gunakan kotak berlapis dua (double wall) untuk barang berat atau fragile.
- Bubble Wrap:
- Sangat sesuai untuk membalut barangan mudah pecah seperti kaca, elektronik atau kosmetik.
- Plastik Stretch Film:
- Digunakan untuk membungkus kotak supaya tahan air dan mengelakkan kotak daripada koyak semasa penghantaran.
- Sponge atau Kertas Shredded:
- Dimasukkan ke dalam kotak untuk mengisi ruang kosong dan menyerap hentakan.
Menggunakan bahan pembungkusan yang betul dapat mengurangkan risiko kerosakan, terutama bila barang dihantar menggunakan servis ekspres seperti Pos Laju.
2. Menyusun Barang
Sebelum menutup kotak, pastikan anda menyusun barang dengan cara yang stabil:
- Barang Berat di Bawah:
- Letakkan barang yang lebih berat di bahagian bawah kotak untuk kestabilan.
- Barang Ringan di Atas:
- Susun barang yang lebih ringan di atas barang berat untuk mengelakkan tekanan yang tidak seimbang.
- Jangan Biarkan Ruang Kosong:
- Gunakan bahan pengisi supaya barang tidak bergerak semasa penghantaran.
- Pastikan Barang Tidak Bersentuhan Terus:
- Setiap barang fragile harus dibalut secara berasingan dengan bubble wrap atau sponge untuk elak kerosakan akibat geseran.
Sebelum menutup kotak, goncangkan sedikit untuk pastikan tiada barang bergerak bebas. Jika ada, tambah lagi bahan pengisi.
3. Menandakan Bungkusan Dengan Label
Penandaan yang betul memudahkan pihak penghantaran mengendalikan bungkusan anda dengan lebih berhati-hati:
- Label “Fragile” atau “Handle with Care”:
- Tampal label ini di beberapa bahagian luar kotak, terutamanya untuk barang yang mudah pecah.
- Alamat dan Nombor Telefon:
- Pastikan label alamat jelas dan besar. Letak maklumat ini di atas kotak dan juga satu salinan dalam kotak sebagai langkah keselamatan.
- Jangan Tutup Label dengan Plastik Lutsinar:
- Gunakan pelekat atau plastik poket khas supaya label tidak mudah rosak atau hilang semasa transit.
Label yang betul bukan sahaja mempercepatkan penghantaran tetapi juga memastikan barang dikendalikan dengan betul oleh pihak Pos Laju.
Cuba Baca: Best Express Melaka: Alamat & Nombor
Menangani Masalah yang Mungkin Timbul Semasa Penghantaran
Walaupun proses penghantaran menggunakan Pos Laju biasanya berjalan lancar, ada kalanya masalah seperti barang tidak sampai atau kerosakan barang boleh berlaku.
Mengetahui langkah yang perlu diambil dapat membantu anda menyelesaikan isu ini dengan lebih pantas dan berkesan.
Barang Tidak Sampai atau Hilang
Sekiranya barang anda tidak sampai kepada penerima dalam tempoh masa yang dijangkakan, langkah berikut boleh diambil:
- Semak Status Penghantaran Menggunakan Nombor Tracking:
- Masukkan nombor tracking di portal rasmi Pos Malaysia atau aplikasi Pos Malaysia untuk mengetahui lokasi terkini barang.
- Hubungi Khidmat Pelanggan Pos Malaysia:
- Jika tracking menunjukkan barang tergendala atau tidak bergerak, hubungi terus talian khidmat pelanggan di 1300-300-300 untuk bantuan lanjut.
- Sediakan Maklumat Penting:
- Pastikan anda mempunyai maklumat lengkap seperti nombor consignment note, tarikh penghantaran, alamat penuh, dan nombor telefon pengirim serta penerima semasa membuat aduan.
- Isi Borang Aduan Rasmi:
- Jika perlu, anda boleh isi borang aduan rasmi melalui portal eFeedback Pos Malaysia untuk mempercepatkan siasatan.
Berikut adalah jangka masa standard untuk aduan barang hilang diproses oleh Pos Malaysia:
Jenis Aduan | Tempoh Penyelesaian |
---|---|
Domestik | 7–14 hari bekerja |
Antarabangsa | 14–30 hari bekerja |
Mengetahui prosedur ini membolehkan anda bertindak pantas apabila berlaku kelewatan, sekaligus meningkatkan peluang untuk barang anda ditemui semula atau mendapatkan pampasan yang sewajarnya.
Barang Rosak Semasa Penghantaran
Barang yang sampai dalam keadaan rosak boleh menimbulkan rasa kecewa, tetapi ada jalan penyelesaian yang boleh diambil untuk menuntut ganti rugi:
- Ambil Gambar Bukti Kerosakan:
- Segera ambil gambar bungkusan luaran dan barang yang rosak sebaik menerima penghantaran sebagai bukti sokongan.
- Simpan Semua Bukti Pembungkusan:
- Jangan buang kotak, bubble wrap, atau apa-apa bahan pembungkusan asal kerana ia penting untuk siasatan pihak Pos Malaysia.
- Buat Laporan Aduan:
- Hubungi khidmat pelanggan Pos Malaysia dan maklumkan tentang kerosakan. Berikan nombor tracking dan maklumat berkaitan.
- Isi Borang Tuntutan Pampasan:
- Pos Malaysia menyediakan borang tuntutan untuk kerosakan barang. Anda perlu sertakan resit pembelian barang dan gambar-gambar berkaitan.
Untuk makluman, tuntutan pampasan biasanya terhad kepada nilai maksimum yang ditetapkan bergantung kepada jenis penghantaran yang digunakan.
Lihat Lebih: Ninja Van Kuching: Alamat & Nombor
Penutup
Memahami cara nak pos barang guna Pos Laju dengan langkah yang betul membantu memastikan setiap penghantaran berjalan lancar dan selamat sampai ke destinasi.
Dengan persediaan rapi, pembungkusan yang kemas dan pemantauan tracking secara berkala, anda dapat mengurangkan risiko barang hilang atau rosak semasa proses penghantaran.
Sekiranya anda rasa maklumat tentang cara nak pos barang guna Pos Laju ini bermanfaat, kongsikan dengan rakan anda atau tinggalkan komen untuk bertanya lanjut, dan jangan lupa lawati artikel menarik lain di website rasmi kami di www.sortinghub.my.
Bantu kami share artikel ini: